Co je EUCS a kdy ho využít?
Ve světě financí a pojištění často narazíte na zkratku EUCS. Pro mnoho lidí je to stále neznámý pojem, přitom právě tato služba může sehrát zásadní roli v těžkých životních situacích. O co tedy jde a proč by vás to mělo zajímat?
Co je EUCS?
EUCS – European Customer Services je nezávislá společnost, která se specializuje na pomoc klientům při řešení pojistných událostí. Jinými slovy: když se stane něco závažného – úraz, nemoc, pracovní neschopnost nebo úmrtí – a vy máte sjednané pojištění, EUCS vám pomůže získat plnění, na které máte nárok.
Nejde o pojišťovnu. EUCS zastupuje výhradně klienta, nikoliv pojišťovny. Jejím cílem je zajistit, aby klient dostal co nejrychleji a nejefektivněji vše, co mu podle pojistné smlouvy náleží.
Jak to funguje?
-
Vznik pojistné události – např. těžký úraz, invalidita, smrt v rodině.
-
Klient (nebo jeho poradce) kontaktuje EUCS – nebo má již službu sjednanou v rámci svého pojištění.
-
EUCS přebírá veškerou komunikaci s pojišťovnou – shromažďuje dokumenty, vyplňuje formuláře, vyjednává.
-
Zajišťuje maximální možné plnění – včetně nároků, o kterých klient mnohdy ani neví.
Výhodou je, že klient nemusí komunikovat s pojišťovnou, neztrácí čas a hlavně má po boku někoho, kdo zná smluvní podmínky i zákulisí pojistného procesu.
V jakých případech má smysl EUCS využít?
EUCS se nejčastěji využívá při složitějších životních situacích, kdy je člověk psychicky i fyzicky oslabený – a zároveň se potřebuje orientovat v dokumentech, termínech a pojistných podmínkách.
Nejčastější situace:
-
Těžký úraz nebo trvalé následky
-
Invalidita (I., II. i III. stupeň)
-
Závažné onemocnění (např. rakovina, infarkt, mozková příhoda)
-
Úmrtí pojištěné osoby
-
Dlouhodobá pracovní neschopnost
-
Neuznání plnění pojišťovnou nebo spor o výši výplaty
Proč se obrátit na EUCS?
- Nezávislá ochrana klienta
- Zkušený tým zná pojistné podmínky napříč trhem
- Zastupování před pojišťovnou
- Pomoc při doplňování lékařské dokumentace
- Rychlejší vyřízení události
- Vyšší šance na uznání a maximální výši plnění
Závěr: EUCS = klid v neklidných časech
Pojistné události přicházejí nečekaně – a často ve chvílích, kdy člověk nemá sílu řešit formality. EUCS přináší jistotu, že za vás vše vyřídí odborníci a že z pojistky dostanete to, na co máte skutečně nárok.
Pokud máte životní pojištění, zkontrolujte si , zda je součástí i služba EUCS – nebo tuto možnost zkonzultujte se svým finančním poradcem . V krizové chvíli to může být ta nejcennější pomoc.
V následujícím odkazu si můžete přečíst konkrétní případy využití služby EUCS v praxi:
Pro těžce zraněného cyklistu jsme získali 4 650 000 Kč z úrazového pojištění
Martin se svou rodinou a přáteli vyrazil na dovolenou do jižních Čech, kde plánovali na kolech objevovat místní krajinu. Pečlivě naplánovali všechny trasy a připravili vše potřebné pro pohodlné a bezpečné cestování. Třetí den byl na rozvrhu výlet do Novohradských hor, který sliboval náročné stoupání a zároveň úchvatnou přírodu. Při zpáteční cestě museli být velmi opatrní, neboť se pohybovali na hraně srázu. Martin, unavený po náročném výšlapu na okamžik ztratil koncentraci, najel kolem na volný kámen, který se nečekaně posunul a zřítil se dolů.
Pro těžce zraněného cyklistu jsme získali 4 650 000 Kč z úrazového pojištění | EUCS.cz
